外贸高手怎么做外贸 当客户委婉拒绝时,外贸高手都是怎样力挽狂澜?

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外贸高手怎么做外贸

当客户委婉拒绝时,外贸高手都是怎样力挽狂澜?

当客户委婉拒绝时,外贸高手都是怎样力挽狂澜?

作为一个销售新手,其实客户拒绝很正常,但是我们面对客户的拒绝要去发展深层次的原因,在我看来有几下几点
1、客户对我们的产品或者服务不满意,这个最基本层次的,确实我们自身产品或者服务不尽人意,这时候我们就要强化我们优势的部分,尽量弱化产品这一块,多展开我们能给带来的其他同类产品所没有的东西。
2、我们产品或服务很好,只是客户跟同类其他竞品有稳固的关系。这种比较难,客户拒绝很正常,这时候我们就需要多谈谈我们的优势,客户如果跟我签单,我能带给客户更好的服务,更优质的产品,同时也能因为这产生更好的口碑。
3、也不排除有的客户就是想故意试探你的决心,因为也有这样的客户,希望通过销售做事的态度来判定你这家公司值不值得合作。
销售小白只能想到这么多,期待有所帮助,我们也可以共同讨论研究,祝工作顺心。

外贸人如何在毕业两年内月薪过万?

每一个外贸高手,当年都只是一只小菜鸟,刚刚走进外贸这个行业的时候,都想着大干一场,可是经历了一段时间外贸生涯之后,便会变得失望、迷茫、抱怨,甚至有的人就放弃了这条路。
首先我觉得要想做好外贸,需要调整好自己的状态:
1、善于思考
对于刚毕业不久的新人,可能每天都会面临很多的问题,有一些问题以我们自己的能力或许解决不了,便会去求助经验丰富的老业务员,这样做是没错的,我们需要做到的是在求助的同时学会怎么去解决这个问题,学着自己去思考这个问题,让自己拥有独立思考的能力。
2、有足够的耐心
任何事都不是一蹴而就的,外贸工作亦是如此。很多时候可能会需要花费几个月的时间去完成一个订单,对于刚毕业的外贸人可能对这样的概念并不是很清楚,所以在面对客户长时间没有回复的情况下,就会失去耐心,主观的认为客户没有合作意向,导致失去客户,其实这种时候我们要做的时主动跟进,弄清楚客户的疑问,然后去解决它,就算最后没能合作,说不定还会有下次可以合作。
3、要有明确的目标
对于一个新人,一定要懂得分辨工作的重要性,着重花时间去做最重要的事,对于一些次要的工作,不要浪费太多时间,要学会抓住主次矛盾,有目标地去展开工作。
学会如何开单:
1、跟着老业务员学经验
一般情况,老业务员可能不太愿意去教一个新人,毕竟关系到自己的饭碗,所以这一点就需要我们自己去努力了。同在一个办公室,你可以仔细观察他们每天地工作,如何与客户交流,如何接待客户。同事接待客户的时候,可以主动去帮忙倒倒茶水,作为新人这也是你应该做的,这个机会你可以好好听听他们谈的内容,学习一些东西。
还有一种方法就是可以去网上学习各种外贸干货知识,经验和知识一样,都是一个积累的过程,不能嫌烦,更不能嫌慢。
2、学会主动开发客户
这个渠道还是比较多的,可以通过展会、B2B网站、社交软件等去寻找潜在客户,逐步分析客户,运用技巧去完成订单。有的单子可能不是很大,但是不要觉得单子小就没有利益而不去接,积少成多,也可以借此来熟悉外贸流程,再遇到大客户的时候有更多的经验总归是好的。
3、懂得有付出才会有回报
虽然现在做外贸有各种各样的免费软件,但是效果真的好吗?答案显而易见,都免费了,效果一定不会有那么好的。不要想着不花一分钱就能月入过万,那就是个梦!我们可以去运用一些付费软件,虽然需要投入资金,但是回报更多了,这样不是更好吗?
外贸这条路不太好走,但是只要你摆正心态,舍得付出,愿意去学习,就能在往后的路上走得更快,更远,月薪过万也不再是梦!