酒店前厅经理筹备期间的工作计划 前厅经理离职交接清单?

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酒店前厅经理筹备期间的工作计划

前厅经理离职交接清单?

前厅经理离职交接清单?

1.文件资料的移交:前台的SOP纸质文件和电子文件,包括组织架构、工作职责、工作流程、标准表格等。前厅工作计划及实施;酒店重点客户信息,入住信息。

2、前厅电脑账号及密码、楼层卡。

3.材料交接:个人办公材料、钥匙、电脑、文件夹等。

4.工作内容交接:与接班人对接工作内容、进度和重点关注点。

单位承接,黄山地区的一个占地40亩的宾馆,让我负责。我一点经验没有,希望高手指点,该怎样做?

看规模,应该是度假酒店。先招一个有经验的人做你的副总,考察酒店员工培训、招聘、客房、前台、餐饮、销售的每一个环节。如果不可能,重新招聘或者内部竞争。了解当地市场,找准自己的酒店定位,我估计你们大部分大型国企都有内部会议,学习,休息。如果你不 不要太注重利润,那么你应该关注服务和特色。满足上下所有人