支付宝的助学贷款如何解冻
助学贷款剩余的钱怎么解冻？
助学贷款剩余的钱怎么解冻？
助学贷款剩余的钱如果被冻结起来了，建议学生先去检查一下支付宝账户是否存在异常情况，若是由于未进行实名认证的缘故。那直接绑定一张名下银行卡完成实名认证，届时资金自然就能解冻了。而大家需要注意，绑定银行卡需要是借记卡，而非信用卡，以及得是在中国大陆开户的。
而若是因为支付宝账号存在安全风险的缘故，建议学生去补充完善个人信息资料，提升账户安全等级。
有的时候，可能是助学贷款全部资金都被冻结，此种情况通常是尚未扣缴学费的缘故，等扣完学费之后，剩余资金就不会再被冻了。如果是学费代缴失败被退回导致冻结的话，建议学生联系支付宝客服、学校相关人员，还有国家开发银行工作人员询问清楚，待学校处理好、成功扣缴了学费后，剩余资金自然就能解冻。
贷款学费代缴费失败资金被退回冻结怎么办啊？
这个没有关系，这个的话在家了不行的话这些因为这里面你当时肯定是钱不够或者是其他的原因，而出现了这种冻结，你可以去当地的营业，去当地的银行或者是营业网点去咨询一下，然后找一下客服，然后取消掉就可以了，然后拿到学校的证明或者直接到学校去也可以。
助学贷款到账，怎么查询？
要想查询助学贷款是否办理发放，可以采取以下方法：
（一）拨打教育局资助中心电话查询
如果我们办理完毕助学贷款放款前的手续、提交相关资料后，我们可以打电话到当地教育局资助中心让工作人员帮忙查询助学贷款发放情况。
（二）拨打国家开发银行呼叫中心热线
我们在需要查询自己助学贷款发放进度时，可以拨打国家开发银行呼叫中心的热线进行询问，在确认我们本人信息之后，银行工作人员会为我们查询相关信息。
（三）登录国家开发银行网站查询
我们在需要查询助学贷款是否发放的时候，可以通过登录国家开发银行助学贷款信息网，进入学生在线服务系统，在个人贷款页面找到自己申请的贷款，通过合同状态选项即可查看到办理进度。
若状态显示正常，表示办理成功，且贷款已经发放；若状态显示已审批通过，表示审批完成，之后将进入放款阶段；若显示单个已谢绝，表明办理失败。
（四）查看手机短信和邮箱
我们可以翻看手机短信或者信箱是否有收到国家开发银行发来放款确认的短信，如果我们收到相应发放贷款的信息的话，就说明助学贷款已经成功发放。
（五）通过支付宝或者手机银行APP查询
我们可以登录支付宝或者商业银行手机APP，搜索国家开发银行助学贷款，进入国家开发银行助学贷款的小程序进行查看，若助学贷款已成功发放，自然就会显示最近一期贷款发放金额，学校扣费金额、待解冻资金。
（六）联系学校财务
如果助学贷款审批通过，我们也拿了银行回执交给学校，那么我们可以通过联系学校财务，查询助学贷款是否已经发放。