抖音商家客服提示音怎么打开 抖店怎么设置客服休息时间?

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抖音商家客服提示音怎么打开

抖店怎么设置客服休息时间?

抖店怎么设置客服休息时间?

抖店设置客服休息时间的方法:
打开抖店的客服头像,点击设置,在设置中选择在线时间设置,然后输入相应的在线时间点击应用,确定保存即可,将客服在线的时间设置完成,抖店设置客服休息时间成功。

抖音怎么看不到客服回复消息?

抖音怎么看不到客服回复信息 你登陆官网 就可以找到官网回复你的信息了,登陆你的账号

抖音客服需要几点到几点在线?

抖音平台要求商家客服工作时间是每天8点到23点(包括节假日)。通过查询抖音客服时间相关信息资料可知,抖音客服在线时间是早上八点到晚上十点,在这个时间段内,你可以找抖音上的商家客服及抖音客服。有问题咨询客服的一定要提前,且避免客服工作高峰。

抖店客服和直播客服是一个吗?

抖店客服和直播客服不是一个,抖音官方客服和商家客服不一样 ,抖音官方客服是处理整个抖音的问题,无论是商家还是消费者 ,只要反馈问题给抖音官方客服 ,都会回复,而商家客服针对的是自己的店 ,只能回答店铺销售商品的一些问题 ,无法回答除了商品以外的问题 ,所以抖音官方客服的处理事情的范围更广。

抖店客服可以用手机登录么?

抖店客服可以用手机登录,商家通过主账号登录不同店铺的抖音商家后台,在【店铺】-【子账号管理】-【账号管理】-【新建账号】中通过手机号/邮箱创建子账号,创建子账号时注意需要确保【IM权限】为开启状态。
举例:商家在抖音开了A和B两家店铺,可以分别登录两家店铺的商家后台,为客服用手机号123456新建子账号。子账号创建完成后,客服可以用手机号123456在飞鸽客户端同时登录A和B两家店铺。

抖店客服会话关闭怎么弄?

抖店客服会话关闭,用户可以进入抖音商家后台,进入后台之后打开店铺,进入到自己的店铺后点击退店,接着根据页面提示进行材料提交,完成后就可以选择关闭店铺

抖店为什么只能收到人工客服消息?

抖店为只能收到人工客服消息的主要操作如下。
收不到信息必须输入“人工”才行 联系你的客服,因为程序有提示,重新下载登录操作错误,也会有可能 我是抖音店铺客服,但是接不到卖家信息,必须要卖家输入“人工”才行 抖音客服能联系到,联系方法如下:1、首先打开抖音,在个人资料界面中找到右上角的【...】选项并点击。2、如果要找抖音人工客服,在点击【...】选项后点击【设置】。