服装导购员应掌握的八个基本知识
卖服装的地方都招导购员，导购员是做什么的啊?跟营业员有什么区别呀？
卖服装的地方都招导购员，导购员是做什么的啊?跟营业员有什么区别呀？
您说的这些都属于服务行业，导购的性质就是主动引导客户消费；营业员这个是要看各不同的店有不同的规定，有的店规定营业员要主动去引导客户的，那其实就是导购，有的店是不需要营业去主动引导的，只需要你负责及时补充货品；销售员和导购的性质是完全一致的；服务员亦和营业员是同样职能！希望能够帮到您～～～～另外说一下，我的名字叫石秀琴，缩写也是sxq，挺有缘的哈。。。
卖衣服导购员销售技巧？
卖东西最主要是热情，不挑客，实事求是帮客人介绍衣服，挑衣服，做生意都是博回头客，客人满意才会有二次回头。
怎样做一名优秀的服装导购？
其实做服装并不难，和你做手机是一样的道理。有一句话是这样说的，销售的前面永远是知识，也就是说服装你要学的东西很多，品牌历史，商品知识，服装工艺及卖点，这些东西不但要知道而且要背下来，这样才能做到一个好的导购。
服装导购员的基本要求是什么呢？
首先要定义清楚导购的职责：
熟练掌握品牌的设计理念，每一季单品的设计风格和对应的销售对象；
懂得合理使用销售话术和提供搭配，为客户提供最具针对性的服务，达成销售；
通过各种手段维护、巩固及挖掘老客户的需求；
根据公司要求完成销售目标，达成每日、每周、每月的各项关键绩效指标；
按要求定期提交销售工作报表及工作总结。
而职责中的最后两点其实是对前四点工作成果的反馈和总结。
因此，在服装门店一个挨着一个，顾客随机选择门店进入的市场中，优秀的导购应该更注重前三点，总结一下也就是：
对时尚和服装有理解能力，并且能够依靠推荐搭配提高连带销售率。
符合这样标准的导购才能挖掘出每一个顾客每一次进店后最大的商业价值。
但是，培训一个优秀的店员导购的成本是很高的，而且门店店员流失率高也是行业内众所周知的。我们可以看一下某潮流女装品牌门店店长的采访，她在采访中透露了在工作中和服务消费者时得到的一些感悟。
互道搭配助手_腾讯视频
采访后展示的那款小程序叫搭配助手（同样可以在iPad、iPhone、AndroidPad、AndroidPhoned等移动设备上实现）。
对于导购来说，学习成本非常低，无需培训，减少公司培训成本，通过扫码就能查看单品相关搭配，并可及时向顾客推荐搭配，促成商品连带销售。而且，店长、店员的日常搭配可拍照随手上传，形成店铺搭配的分享平台和品牌搭配文化。除此之外，品牌内部的搭配创新共享，让各门店店员互相学习，互相激励。