优秀导购的方法和技巧
如何做一个合格的导购员？
如何做一个合格的导购员？
与顾客签单很难，而与顾客签大单更是难上加难。大订单销售不仅要关注顾客,更要求导购有较强的说服技巧，也需要耐心、足智多谋、锲而不舍以及生存的本能，如何做一名合格的导购员 要做到以下几点：
1.知产品类型及产品特点:
导购员必须知道的就是产品的一切。不了解产品就不能很好的想顾客介绍产品，也不能让顾客有想购买的想法。导购员要想会将，首先得有东西讲。将产品细细的讲解，容易赢得顾客的信任。
2.不要让顾客感觉你意图过份强烈
专卖店拒绝导购员用急匆匆的态度应付顾客。有些导购总希望顾客快速做出选择购买，他们会在顾客身边催促他们购买更多东西，但这样这会使顾客放弃或离开。一点要循循善诱，慢慢的引导顾客购买产品。
3.保持微笑和适度自信
这时的身体语言仍然很重要。整个过程保持微笑会很有感染力，与顾客交谈时，要保持从容而充满自信的念度，这样有利于增强顾客对销售人员的信任度。不要强行销售，越强行销售，顾客会越紧张，或许就不情愿考虑额外购买了。导购员一定要注意：在向顾客传授知识和展示全屋整装时，哪怕顾客即使这次不买，也许会下次来购买，这些都是作为启发式销售需要完成的。
4.千万别太快撤掉暂未选中的商品
有些导购喜欢将顾客没看重的产品立即重新陈列出来，其实这样做并不好。因为这时顾客或许会进行评价，或者他的身体语言会告诉销售人员喜欢哪件、不要哪件。此时，导购员可以将顾客喜欢但没有明确购买意向的产品放在保留区，如果顾客确实不喜欢的可以考虑暂时放在一边，但不要完全拿走。或许顾客还存有购买意向，或许需要等到最后才考虑。最后导购员根据情况可以在保留区选择做多套连单。
5.千万别过早送客
其实，顾客成交后，导购员们还有连带销售的机会。所以不妨成交后让顾客在专卖店里多看看。此时，大家都有很好的信任感了，抓住机会做礼品连带和产品连单都是非常不错的选择列出来，其实这样做并不好。因为这时顾客或许会进行评价，或者他的身体语言会告诉销售人员喜欢哪件、不要哪件。此时，导购员可以将顾客喜欢但没有明确购买意向的产品放在保留区，如果顾客确实不喜欢的可以考虑暂时放在一边，但不要完全拿走。或许顾客还存有购买意向，或许需要等到最后才考虑。最后导购员根据情况可以在保留区选择做多套连单。
6导购员如何让顾客信服产品并且购买，靠的就是自己的知识以及自己的素质。好的导购员能让顾客心情愉快，能快速促成一单。专卖店希望自己专卖店的导购员不会因自己的问题而让顾客流失，导致订单的失败 。
化妆品导购员销售技巧有哪些？
导购员销售技巧1:心理专家作为导购必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。
导购员销售技巧2:表演家导购员每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。
表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。
人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。
导购员销售技巧3:产品专家要推销出自己产品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品的独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服。
导购员销售技巧4:快乐使者导购员要把郁闷的推介工作变成一种乐趣,变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客护肤品门店导购销售技巧护肤品门店导购销售技巧。
导购员不要因为顾客的责难,而迁怒顾客,对顾客不礼貌,影响品牌的形象。
导购员记住:好心好意好心情也是促销力。
导购员销售技巧5:品牌大使在实际生活中,一个优秀的导购是综合运用这些“卖点”的,抓住顾客心理看中的需要,再重点突出在某方面的介绍。
好导购不仅自己为自己建立了品牌,而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。
导购员销售技巧6:情报员导购要有一个明细的帐目,让商场知道你销售的东西不仅没亏,而总利润还增加了。
作为一个导购要清楚产品的销售额,为卖场创造的利润,促销活动的投资额、利润点、效果,以及别的品牌具体销售状况、利润,活动成本,来分析我品牌在该商场的优劣状况,帮助业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。
导购员销售技巧7:财务里手导购员是卖场工作的第一责任人,直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道,是信息来源切入口导购员在日常工作中所收集的市场信息,是企业掌握市场发展变化的最佳资料护肤品门店导购销售技巧默认。
导购员销售技巧8:装点师人总是对事物或他人的第一印象比较深刻,所以你的展位、产品形象要设法摆设得让顾客一见钟情,过目不忘。导购员在日常终端维护工作中最好能用5s管理方法要求自己。