网络销售逼单话术 销售套路?

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网络销售逼单话术

销售套路?

销售套路?

写这篇经验的目的是为了普及一下一些不良的销售人员的常用套路。如果你是客户,你可以了解到销售的步骤。如果你是销售人员,也可以学到销售方法。“如果你真心接待我,我会买的。请别套路,谢谢”
1、一个见面就卖东西的销售,不是一个好的销售。这里介绍的是销售人员销售的步骤。他们的话术基本围绕这些步骤来的。
2、第一步:破冰。所谓破冰,指的是两个陌生人,没产生第一印象之前的关系,是冰点。破冰,就是俗称的拉关系。需要让销售人员和客户之前熟络起来,之后才好推销自己的产品。如果一上来就说“我是卖某某产品的”我觉得大多数人会扭头就走。破冰的目的,是为了让客户可以耐心听下去。
3、第二步:第二步一般可以介绍自己,介绍公司,讲述公司实力,如果特殊行业销售还会给客户普及市场。这一步主要突出公司实力,市场前景。要竭力让客户相信自己不是骗子。
4、第三步:第三步就可以介绍自己的产品,这一步是很重要的。好的产品会帮销售提高很多业绩。甚至不需要推销,客户自己上门购买。介绍产品的时候可以探明客户情况,有无意向需求购买。
5、第四步:要单。没有要单的销售是一次失败的销售。前期所有的话术都是为了铺垫最后的要单。客户如果在犹豫,继续要单。如果客户实在没有意向,就简短的结束,顺便拉一下关系,方便后期维护客户,继续出单。

作为一名销售,在与顾客讲述房源推销时,要抓住哪几个点?

聊这样的客户时,建议你按以下流程来做准备
1、客户信息:先通过提问的方式和客户沟通,了解对方的基本信息,从哪里知道我们的怎么来的,关注房子多久了
2、继续通过提问和客户聊天儿,判断对方需求:买房子后的用途,自己住还是一家人还是投资还是其他,客户在对答的时候保持倾听。时不时总结下,激发对方倾诉愿望。理论上客户倾诉的越多。购买的潜在欲望越大
你对他的可分析判断的点就越多
3、等客户聊的差不多了以后用封闭性问题判断客户类型:是品质型还是投资型还是价值型还是其它......对客户做一个画像—他心目中的房子理想中的房型是怎样的?
4、跟客户就其购买理想做场景铺设,让客户不但认可,还愿意和你一起讨论,模拟对方的需求并获得认可
5、根据客户和你讨论出来的信息用你家房子的特点做需求对应,“您看您刚才也说了喜欢向阳有大阳台的房子,闲暇时光可以种花养草再放个躺椅,那您来看我们这个户型.....”
沟通原则
1.敏感问题不直接回答:别客户一开口询价就报价:有人说上来报价可以筛选客户,但客户心里没有场景没有想象的时候,价格吓跑的客户会更多
2.多听多问多了解对方:这也是对自己经验积累的帮助,100个人可能有100个需求,但第101个开始,一定有重复的,这就是需求的101定律。
3.切忌解释:当客户有不满或质疑的时候,控制自己不解释,而是有礼貌的反问客户质疑的原因,然后有的放矢
希望我的回答能帮助到你