售前客服工作业绩怎么填写 作为一个中介公司的置业顾问,我该怎么才能做出好业绩?

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售前客服工作业绩怎么填写

作为一个中介公司的置业顾问,我该怎么才能做出好业绩?

作为一个中介公司的置业顾问,我该怎么才能做出好业绩?

六大心法即:快 准 狠 恳 贴 信(为了您的工作顺利,请看完全文谢谢!)
快:办事速度快 行动快,约盘约客要快,迫客还价.下订单要快,签合约要快,快要快的有条有理,像有些事情可以提前做好准备工作,这样就能更好的提高工作效率,要做到快而不乱。
准:射盘要准,先要明确客户的需求,不要射错盘;开价还价要准,要了解客户的生活背景.习性和目前情况,才会避免报错价还错价;说话要准,要能一语道破对方心里所想。
狠:还价要狠,大胆还价,不要怕被业主骂,因为还价时客户,我们只是在帮客户还价。
恳:不管在客户还是业主面前每一步都要表现出诚恳,千万别有一丝怠慢不尊重,这样才能提高你在对方心里的位置;为客户服务是我们的宗旨,这一点必须牢记。
贴:跟贴客户及业主,防止客户流失,也能发掘出潜在客户,跟贴售前售后的服务至关重要,因为客户的口碑是我们最好的广告。
.信:相信自己,不要相信客户,也不要相信业主,这一点至关重要,缺少这一点以上五点就很难完成。

淘宝售前客服需要具备的能力?

一个合格的淘宝售前客服需要有以下几个能力:
①服务意识好,顾客虐我千百遍,我待顾客如初恋。
②抗压能力强。耐得住顾客的连环问题。和老板的KPI指标。
③电脑办公熟练,打字速度快。
④口才好,言语风趣。有共情力。
⑤思想活泛,紧跟时代潮流。

做店铺售前客服和售后客服靠谱吗?

做店铺售前及售后客服是靠谱的,前提是一定要找正规的、大点的好店铺,随着互联网技术的发展,现在网店基本已经算是成熟了,网上销售从单一的日用品到现在的服务行业,行业品类是越来越多,需要大量的客服人员,喜欢这行的可以好好做,360行刚刚出状元,祝大家都能找到心仪的工作。

怎样做好售前服务和售后服务?

售前要把产品的特性和优点说给客户听 以及可能出现的意外情况 出现意外情况的解决方法 还有要详细说明售后服务的范围 售后如果在你们服务范围内 或者不好界定的时候就主动承担服务 总不能让消费者利益受损 这样也有利于你们以后的销售 能够销前控制的就提前做好,控制不到的要跟进到位,顾客多数不仅仅考虑价格因素