怎么学做超市店长管理 急、、,请教专业人士,我现在开了一家超市,准备开多家超市,但如何管理连锁店?

[更新]
·
·
分类:行业
1705 阅读

怎么学做超市店长管理

急、、,请教专业人士,我现在开了一家超市,准备开多家超市,但如何管理连锁店?

急、、,请教专业人士,我现在开了一家超市,准备开多家超市,但如何管理连锁店?

希望我的回答对你有点用:   必须要有一套专业的超市管理软件市场上有卖,不是太贵,一般你买设备他们会送软件!   问题一:分店设置店长、电脑员、收银员(之说和钱有关的人),店长负责日常管理,不管任何钱财的事。
电脑员负责从上半天班的收银员手里接收后台电脑显示的收银金额,中午、晚上各一次,每天中午电脑员把钱存入总部制定的账户,留存根以备月结,或有总部专门来收!   问题二:有了系统每一次进货都会进入库存,没有管理员密码更改不了库存数字,收银只能结账以后才会从库存数字中减去,把各个货架分给不同的理货员,丢失他们赔偿!每月盘点一次,盈余很清楚。千分之三的损耗是正常的!管理不是很严格的超市损耗一般要超过千分之五。  问题三:收银员是很关键的岗位,一位合格的收银员需要半年的时间培养各个方面的素质!收银员要对商品相当的熟悉会减少很多的损失,比如,曾经有人将奶粉拆了装进装面得袋子里过称,结果被收银员发现了,手感不一样,等等吧,培养一个优秀的收银员不容易!超市里面每丢失一样东西,收银员和店长是两倍罚款!当然超市里面必要的监控还是必须得!尤其是收银的前台!   看似再完美的制度也有缺陷,关键是以德服人,优秀的人格魅力是可以感染到每一位员工的!

如何学好超市管理?

万事开头难!想要学好超市管理,就要从最基础的超市工作开始做起。
拿我做个例子,先说说我的经历吧!我从学校毕业以后,实习的时候从事的超市零售行业,当时啥也不懂,超市的店长就教我怎么查商品期,怎么学习收银工作,怎么学习收货退货、怎么摆放商品等等等等……
都说不管做什么事情都是熟能生巧,我把超市最基础的工作做的特别熟练以后,超市店长开始教我怎么管理超市的账务,怎么做盘点表,怎么查商品的盈利率等事物,在学习这些知识的时候我就提升到了领班。
我把这些知识学精以后,经理就直接给我三个月的实习期,做为当时的实习店长,压力很大,每天要提前准备好早会的内容,要安排好员工一天的工作事项,控制好店面的盈利情况等众多事项。
最后皇天不负有心人,经过自己的不懈努力,我提前转为了正式店长,所以说想要管理好超市就要一步步脚踏实地的实践下去,成功没有捷径可走,等所有的经营方式都能熟练掌握就能够管理好超市!

实践中得出结论,我在连锁商超工作将近10年,各个岗位都实践过,收银,食品,百货,生鲜,客服,收货部,只是防损这个岗位呆的时间不长,超市管理说容易也容易,说难也难,三言两语也说不清楚,要学好没个两三年摸不清头脑,慢慢来吧。