汽修厂客户常问的几个问题有哪些 汽车问诊的内容方法和技巧?

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汽修厂客户常问的几个问题有哪些

汽车问诊的内容方法和技巧?

汽车问诊的内容方法和技巧?

1 完整地获取信息
获取信息就是对故障车辆进行摸底,要向汽车驾驶员详细的了解情况。获得我们需要的汽车相应的诊断参数,这个是至关重要的,因为诊断参数是诊断技术的重要组成部分。结构参数的变化可能导致许多状态参数发生变化。那么从技术和经济的综合分析中,应选择哪些状态参数作为诊断参数。
首先对于出现故障的汽车,要做到眼观、手查,以及最基本的询问。从与驾驶员的交流中寻找合适的维修信息。并且要了解清楚车辆的具体情况,哪怕是一个细节,都可能影响你的判断。比如下面这个案例:故障现象:车辆无法启动。
检修过程:基本检查发现电池电压正常,起动系统正常,无故障代码。进一步检查发动机燃油供给和点火系统时,发现燃油不喷射,也不会点火,但是曲轴位置传感器正常。考虑是否是电脑故障,但更换电脑后,仍然无法启动。此时,维修陷入僵局。在仔细查阅相关信息后,发现故障的原因与钥匙防盗芯片有关。原来的车主更换过汽车的钥匙,此时使用的钥匙没有防盗芯片,拿到原车钥匙重新启动汽车,汽车可以正常运行。
同时,摸底还需要查找汽车相对应的维修手册。通过厂家提供的维修手册,会更容易去判断汽车的故障范围,更容易找到具体零部件的位置,可以为维修过程节省很多时间。
2 正确地选用方法
在了解了所有基本情况之后,需要采用一系列的诊断去确定病症所在。一般情况下,在检测过程中,可以直接通过仪器仪表得出结论。但是汽车零部件众多,就像在不解体情况下,是无法看到发动机的汽缸是否有磨损,曲轴的轴承间隙是否正常。那么遇到这种情况,就不得不使用间接的方式进行测量。如通过汽车的噪声、振动,以及温度情况来进行判断,从而间接了解判断汽车的整体状况。除此之外,还有一个常识就是,汽车产生故障码的原因有很多,甚至有些发动机的机械故障也能产生故障代码,所以要知道不是所有故障代码都是发动机计算机系统的故障。例如,一辆汽车一直显示氧传感器故障码,经诊断是由于排气阀烧坏而导致汽缸的压缩差。事实上,大量的油气混合物不会在汽缸中燃烧,氧传感器可以检测到废气流中的附加氧。在这一点上,必须能够判断是否有其他原因导致传感器故障从而出现此代码。
当然,汽车诊断的过程中还有很多很多的方法。那么对于一个合格的维修人员来说,就要具有具体问题具体分析的能力。
3 合理地利用经验
在汽车发展的漫长历史长河里,有很多有经验的维修师傅,这些师傅给我们留下了丰富案例,从中我

学汽修最开始要注意什么?

最主要的注意安全,有了安全才有进行下一步骤的保障。没有安全就什么也干不成。