销售人员遇到冲突怎么解决 财务人员与销售人员之间的矛盾如何平衡?

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销售人员遇到冲突怎么解决

财务人员与销售人员之间的矛盾如何平衡?

财务人员与销售人员之间的矛盾如何平衡?

谢谢!
坦率地先说结论:虽然不知道题主所说的矛盾具体包括哪些内容。但这个矛盾从本质上来说无法平衡,也无需平衡。企业管理过程中,为什么要设置组织结构,为什么要搞部门分工和岗位分工。除了“专业的人做专业的事”之外,很重要还有两点要素是必须考虑的——“不相容职能的分离”和“相互制约与监督”。
举一个例子来说:如果我们有赊销这种销售方式,对于销售来说,当然是希望赊销条件宽松账期长比较好,这样有利于他们快速签单做出更大的业绩。但从财务角度来说,一定是希望账期短、赊销额度少、赊销对象资质要求严格,因为这样有利于风险控制,避免出现太多账面上产品销售掉了,实际上销售款没回来甚至回不来的情况。财务必须讲究稳健保守——粗糙直观地说就是“即将要花掉的钱就得按已经花了算,该收还没收回来的钱只能当没收这笔钱算。”这种情况下一定会发生销售部门和财务部门的矛盾,而且各有各的道理。
作为企业管理者来说,要做的不是消除或者平衡这种矛盾,而是要能够根据双方提出来的需求与目标,全面衡量在当前的经营状况下,如何把业绩提升和风险可控(也不是消除)平衡起来,制定出合理的公司制度。大家都依据制度执行,就是最好的方式。
我是管理架构师张岩,企业管理问题专家,从业于管理咨询与管理培训行业30年,欢迎关注我,了解更多管理和职场方面知识让你的管理不再纠结!
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销售实务,中如何正确认识和管理渠道冲突

销售需要的是销售精英,类似于销售高手,管理渠道是管理销售人员的团队,执行的目标任务

怎样解决两个销售顾问冲突?

两个销售顾问冲突这是很容易碰到的事儿。
作为领导,你必须要负责协调,方法如下。
如果业绩都不好,那就开除那个业绩最差的,震慑下另外个虽然业绩差,但稍好一些的员工,让他以后老实些。
如果业绩都还不错,那就让她们争,不过注意观察谁的人品好,如果这期间有人用了不正当手段,饥立刻开除。

典型销售人员面试问题?

典型销售人员面试问题:
在竞争激烈、产品同质化、客户越来越有经验的今天,客户大部分变得要求很清晰和直接,一次有效的电话联系,配合传真和电子邮件。
基本可以完成销售的大部分工作:
第一,迅速筛选客户,确定是不是目标客户
第二,完全可以了解客户真正的需要
第三,建立客户的信任
第四,报价。
口头表达能力:注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波幅等。
提问:请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容、主要的顾客有哪些、请您简要介绍一下自己的求学经历、请您简要介绍一下自己的成长历程等等问题。