客服培训班怎么管理
蚂蚁云客服培训容易过吗？
蚂蚁云客服培训容易过吗？
容易过的，
蚂蚁云客服的培训相对菜鸟云的培训内容多点，总共分五轮。考试的话是第一轮和第二轮，单单第一轮的视频就很多很多。
考试分为单选，多选，判断题，比菜鸟云多，但是总分是一百多，80分及格，10次考试机会，可以查看错的题目但是不会给正确答案，菜鸟云是单选多选，一百分必须满分，五次考试机会，同样的可以查看错题，正确的答案不会给，都需要自己查笔记啦！
12345话务员培训内容？
12345的话务员要求很高，也是经过考试合格后才能上岗，培训一般是普通话，习惯用语，和应急处理等等。
如何管理好自己的中介门店？
一、选对人成功一大半
在门店的日常业务流程中，对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作。
在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力，在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识，完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。
每一单业务的完成均离不开经纪人的辛勤劳作。所以门店在如何选人上要下点功夫。
二、教育训练和辅导
房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口的人才。目前有很多企业因为人才的瓶颈，影响到了企业的扩张速度。
所以作为一个优秀的门店，应该给所有的员工进行适当的有效培训：使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。
三、店长决定输赢
一个店长不仅要是业务高手，还要是优秀的管理者。一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉，出色的带教能力，只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交。
作为公司承上启下的管理阶层，店长还要具备强而有力的执行力，另外他还肩负着培养人才的使命。
店长对员工的喜怒哀乐要了如指掌，面对各种情况要发挥领导魅力，能够适时激励员工，能够妥善处理各种事件，能预防及排除各项纷争。
四、建立良好的门店文化
员工工作开心与否，与良好的工作氛围是分不开的，所以整洁的店面、大方得体的服装仪容不仅可以吸引客户驻足，也展示着员工愉悦的精神面貌。
在员工之间是否设立正气，同事之间、客户之间是否讲究诚信等，都对工作开展有着重要的影响，只有在房地产经纪人和客户之间建立了信任的关系，房地产交易才能进行。
五、选择一款好的房产中介管理软件
传统的手工办理、纸质档案管理模式，已不再适用房产中介快速变化的，海量的房客源数据，那肯定是要选择一款好的房产中介管理软件，有效地管理庞大复杂的房地产经纪信息资源。
店长就可以借助易房大师软件来管理公司门店，通过易房大师就直接可以满足房产中介机构对房源信息，和客源信息的系统化管理要求，以便快速、及时地登记各种信息，灵活地配对房源客源。
并且通过后台就可以，直接看出员工平时的工作情况，还有考勤记录、工作日志等，来准确记录经纪人们的工作情况，不仅能够提高员工的自觉意识，也能大大提高员工的工作效率。
对于中小型中介公司来讲，投资成本低，有利于前期的发展。同时，易房大师可以帮助中介找房源、一键发房源轻松搞定！解决了中介公司的痛点，是围绕中介公司核心业务来设计的一款中介软件。