怎样搞定公司员工推诿扯皮 互相推诿扯皮根源及解决办法?

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怎样搞定公司员工推诿扯皮

互相推诿扯皮根源及解决办法?

互相推诿扯皮根源及解决办法?

1.
企业内部的扯皮,多是由于职责界定不清所致,所以可以通过补充、完善工作职责和岗位要求等等方式进行解决。明确了每个人的职责分工,分级负责,谁主管、谁负责,让责权清晰明了,从而减少直至杜绝推诿和扯皮的现象。
2.
对于出现一些新情况、新问题或突发事件,规章制度和岗位职责上没有相关责任人的但又需要紧急处理的,由发现新情况、新问题和突发事件的公司员工首先向直属领导汇报。

如何识别职场中的推诿扯皮?

昨天和市场开拓团队开了一个会,对于公司来说,为了打出业内知名度,2018年要开拓重点城市北上广深。市场开拓的团队说了三点:
不行,不行,我们市场部不负责北上广深的市场,这些重点城市公司都很重视,专门成立了分公司。应该由这些分公司来开拓。我们市场部门只负责二三线城市的业务。
有客观困难:重点城市的房租太贵了,我们为了节省办公费用,租的是都是四环外的办公室,而客户都在CBD,我们员工来回一次就要三小时,这市场没有办法开呀。
上周董事长刚说了,出租车这个月太高了,你这样开拓北上广深的业务,出租车的费用肯定会上升的,这个锅我不背噢。
从这个例子,大家可以分析出职场中的推诿扯皮主要表现为以下几点:
只挑容易完成的任务,躲避难度大的攻坚项目
只承担竞争不这么激烈的二三线城市的业务。
只强调客观困难,不发挥主观能动性
只强调部门KPI,没有主动思考哪些是对整个公司生死攸关的关键交付
另外,为了佐证自己的观点,会搬出上司的一些说辞,总之职场中的推诿扯皮的结论就是:
这事不归我管,做这件事客观上有困难,结论是维持现状,因为大量的证据证明:现状很合理呀。
针对以上几点,我们可以反驳的方式有:
另起炉灶法,我们需要的是一个整体的解决方案,如果你们无法提供整体解决方案,那么我们只好找外包了。或者我们团队自己承担这样的工作
客观困难都是存在的,但不能以此为理由不做相应的工作。
整个公司生死攸关的关键交付,一定要有部门主动承担,很遗憾,在与贵部的协商中,我们没有看到这点。
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