客服绩效数据怎么查询不到了 亚马逊绩效显示存在风险多久消除?

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客服绩效数据怎么查询不到了

亚马逊绩效显示存在风险多久消除?

亚马逊绩效显示存在风险多久消除?

亚马逊绩效显示存在风险3天消除,目前来说,亚马逊账户状态清零官方并没有说明,大家如果想了解可以咨询官方客服。如果是更新的状态,订单信息每15分更新/次,反馈与退货信息每30分更新/次,产品评价每6/h更新/次。
为了让你更清楚地了解可能影响销售力的指标,从账户状况体验中移除了指标。不会针对这些指标采取措施。

催付算客服的绩效吗?

这个要看公司的制度,如果制度里面有催付成功了算绩效那就得算客服的绩效。如果没有,那就算是客服的工作范围内吧。

千牛怎么查其他客服的绩效数据?

1.进入“千牛中心”。
2.然后,单击页面顶部的“订购的应用”选项。
3.然后找到“雷达外包版”图标并单击。
4.接着,单击“客服对比”下的“销售能力对比”。选择要查看的日期。
5.最后,就可以查看每个客服的业绩了。

淘宝客服绩效考核的标准有哪些?

淘宝客服分为售前客服和售后客服,不同的客服,考核标准也是不一样的。一、售前客服: 售前客服是跟客户接触的最前线,售前客服的素质和水准,往往可以左右成交及客单价。 服务得分占35% 转化率占30% 客单价/客件数占20% 接待客户量占10%  退款率占5%二、售后客服: 售后客服有区别于售前客服,他们没有销售目标,主要处理的是物流查询、退换货和评价处理的工作 服务得分占40% 解决率占40% 接待客户数占20%

天猫蚂蚁绩效怎么添加客服?

蚂蚁绩效初次登录时,系统会自动引导您进入客服设置页面。请务必指定售前客服,设置非常简单,步骤如下:步骤一,登录绩效跟据提示 然后把您需要设置为售前客服的旺旺勾选上
步骤二,获取数据添加完客服,点击初始化1天绩效数据,只有首次登录会有拉取数据按钮,会拉取前一天的数据,需要您等待一点时间(数据获取后,后面新添加的客服将在第二天开始计算昨天的数据,以前的数据是获取不到的。)数据初始化完成后,页面会自动跳转到店铺绩效页面方可查看数据