销售怎么公关客户高层
想约客户吃饭增加感情，但客户对自己很陌生，该如何去做呢？
想约客户吃饭增加感情，但客户对自己很陌生，该如何去做呢？
你好，本人曾经从物流公司销售员到销售经理，再到高级销售经理，最后到今天总经理。对客情公关有一些理解，为您做如下解答 希望能帮到您。
客户对自己陌生，同样你对客户也陌生，任何事情都是从陌生开始的。
首先 ，大胆的约客户出来吃饭。但是不要太功利，可以跟客户说，自己出来乍到或者说晚辈向跟客户学习下为人处事之道等借口，不要以吃饭，我请你 等太过功利性的词语来邀约。
其次，事先把客户企业情况了解透彻。客户企业是什么经营理念，发展历史是怎样的，有哪些产品，获得过哪些殊荣，高层领导都是哪个地方人，这样整体无死角了解一遍后，见到客户不会胆怯，因为你对对方企业十分了解，可以跟对方交流企业的情况，这样对方认为你很重视，并且做了工作会对你又亲切感。
然后，把客户的人身情况了解下。比如客户叫 ，老张。那你就需要了解 老张是哪里人？住在哪里？家庭成员都有哪些？老张爱好是什么？平时周末都干什么？甚至孩子爱看什么动画片，他爱人有哪些爱好都可以作为了解的方向。说不定，你的爱好和老张爱好一样，也说不定，平时周末你们都喜欢爬山或者游泳，更说不定，你们都爱吃 麻婆豆腐，这样就找到了众多的切入口，将来可以从这些切入口去深入，增进感情，这样逐渐客户对你就熟悉了，有了好感了，认可你的为人了，将来业务就是水到渠成的事情。
以上。
新年开工第一天如何拜访客户？
1.新开发客户。对于新开发客户来说，由于此类客户大多属于刚刚接触，与业务人员不是很熟悉，购买意向也不是特别明确，那么节日期间的拜访就是难得的拉近相互之间关系的好机会。业务人员可以根据具体情况，采取发送拜年短信、打电话拜年、微博拜年、邮寄公司春节订制小礼品等方式进行拜访，从而利用春节拉近业务关系。
2.有购买意向的客户。对于有购买意向的客户，业务人员春节期间的表现是决定其是否下单的关键，这类客户也是业务人员节日拜访公关的重点。由于这类客户购买特征十分明显，业务人员可以根据其购买节点远近和自己的时间来安排是否登门拜访，原则上是能登门拜访最好登门，这样能够让客户感觉到你对他的尊重和重视。
中国人常说“礼轻情意重”，登门拜访最好能带上礼物。带什么礼物合适，既让客户喜欢，又不让他感到有压力，这就是学问，需要业务人员用心体会。一般来说，可以带一些地方特产，这类礼品不是特别贵重，但能够代表你的诚意，也会有一定的说辞，客户一般也愿意接受，不会感到压力。
3.老客户。对于老客户，由于已经与公司建立了合作关系，相互之间的熟悉程度比较高，大部分都已经成为朋友，相对而言业务人员发挥的空间和选择就比较多。可以登门拜访一起出去吃顿饭、聊聊天，可以邮寄一些特产和礼品以示问候，也可以投其所好，送一些他最喜欢的东西。比如，有的客户喜欢抽烟就送几条烟，有的客户喜欢喝酒就送酒，有的客户喜欢运动可以送他一套体育装备等。
不同客户的拜访方式
按照客户内部人员结构和职务高低，可分为执行人员、负责人、决策者，不同的职位有不同的拜访方式。
1.执行人员。执行人员一般都是公司的基层员工，他们是负责具体工作的办事人员，将这类人员维护好对于以后工作的顺利开展有实际意义。春节期间可以给他们发短信、打电话拜年或送一些小礼品以示尊重。
2.负责人。负责人一般都是公司的中层，他们是具体负责这个事情的管理人员，他们对业务活动有直接的话语权和建议权，所以此类人员春节期间应该着重拜访。拜访形式可以是请客吃饭、送礼品、一起参加娱乐活动等。
3.决策者。决策者一般都是公司的高层管理者，他对业务人员的业务活动有最终的决定权。这类人员一般有身份、有地位、爱面子，可能没有时间出席你的饭局，也可能不会轻易收下你送的礼品，这就要求业务人员在春节拜访的时候注意礼节，要从话语上表达出对他的的尊重和敬佩。如果确实需要送礼物，可以直接放到他的车上，或放到一个特定的地方，走后再告知他。