年度绩效面谈技巧和方法 人才专项绩效评价访谈提纲?

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年度绩效面谈技巧和方法

人才专项绩效评价访谈提纲?

人才专项绩效评价访谈提纲?

1、回馈与肯定。
主管就员工过去一年的工作绩效,应给予正式的回馈与正面的肯定。一般是将员工的工作职责与实际的工作表现加以比较,评估该员工的表现是否符合工作职责的要求。
一些公司除了工作职责以外,会另以目标管理(MBO)的原则,在年初制定一年的绩效目标,以作为年度绩效评估的标准。这样,在绩效面谈时,主管就可以凭借评估员工达成目标的程度给予回馈或肯定。
2、改进与发展。
所谓的改进与发展,就是主管能与部属就未达到绩效目标的部分,或员工技能不足的部分,拟定下一年度改进的方向与计划,并对部属表现优异或较专长的部分,由主管与部属共同讨论未来的发展,并规划适当的训练与工作以配合部属的发展。
3、沟通与激励。
所谓的沟通与激励,是指主管与部属对考评的结果与工作的表现所做的变向沟通。特别是当主管与部属对考核结果意见不同时,主管更要听取员工的意见,并适时的提出具体的评分依据或记录,让部属明白绩效评估的客观性。
此外,在绩效面谈中,主管除了要与员工进行沟通外,更要将“激励”的目的列入绩效面谈当中。因此,主管在绩效面谈时,应适时的运用本身的奖赏,强制或参照权力,针对部属的绩效表现,给予适当的奖赏或惩罚。
4、公平与客观。
由于绩效面谈是主管与部属公开且面对面的沟通。因此,主管在绩效评估的评比过程中,应该特别审慎与小心。因为,明确,公平且客观的绩效评估才能让部属重视评核的结果进而重视绩效面谈。
绩效
绩效,从管理学的角度看,是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。

人力资源绩效面谈创新点?

1、人力资源管理理念和思维的创新,也就是人力资源人员个人的素质和知识的提高,使其认识提高,能站在更高的境界和层次思考问题和站在全公司的角度从根本上解决问题;
2、人力资源管理的方式方法的创新,比如以人为本,比如将员工满意度考核更改为员工敬业度考核等等,其实我们的每个模块都有跟进的机会的地方,只要你愿意去发现适合企业的方式;
3、不管如何创新的目的都是为了提高工作成绩和实效,探寻适合企业的人力资源管理思路和方法,而不是为了创新而创新