引导顾客购买的话术
周大生珠宝销售20秒破冰话术？
周大生珠宝销售20秒破冰话术？
一、破冰话术 1、顾客看中了一台电脑，想买下来送给自己的家人（孩子、爱人、父母），但却说要把家人带来再决定 销售员： 我真是太羡慕您的家人了，有您这么一位贴心的父母爱人儿女。
上个礼拜也有一位顾客给他的老婆买电脑，我当时还不理解呢，后来才知道他只是想通过这种方式给他老婆一份惊喜和浪漫。我相信您的老婆在用上您给她买的这台电脑后，一定会非常开心，您说呢？（如果对方不确定家人是否会喜欢）其实，我觉得这已经不是一台电脑的问题，您的老婆感动还来不及呢！您说是不是？再说啦，如果她有什么不满意的地方，只要卖给您电脑所有的部件齐全，不影响再次销售，我们特别允许您在2日内可以拿回来调换其他产品（视店内情况而定），您看这样行么？
2、顾客说：XX品牌的跟你们这台机器配置差不多，到底哪个好呢？ 销售员： （1）其实我们方正和您说的那个品牌都听不错的，只是各有特色而已，主要还是看您喜欢哪种风格，是外观靓丽炫酷的，还是性能稳定的。我们品牌的特点是…我认为它特别适合您的是…
（2）您真是好眼光，您说的这几个牌子都是很好的品牌，各有各的特色，因此根据您自己的需求来决定买谁家的才是关键。请问…（引导顾客说出自己的购买偏好）如果是这样，我认为我们的品牌特别适合您的个性化需求，因为我们品牌强调的是…我们的特点是…先生，产品一定要自己亲自来体验才能深入了解。来，这边是我们的体验区…
3、顾客总是觉得促销产品的质量有这样那样的问题，我们应当如何消除顾客的疑虑 销售员： 您这个问题问的非常好，我们以前也有一些老顾客有过类似顾虑。不过有一点我可以负责人的告诉您，不管是原价，还是促销价，其实都是同一品牌的同一机型，都是从生产线生产出来的，质量也完全一样，包括我们给您提供的质量保证、售后服务都是一样的。而现在正值促销时节，所以现在买这款机器真的是非常划算。您完全可以放心选购！ 二、应对节假日话术 1、如何面对既要降价格、又要赠品的顾客？ 销售员：
（1）我也看得出来您很喜欢我们的赠品，只是真的很抱歉，活动期间我们只能给顾客一种选择，选择直降价格或是选择赠品。其实我个人觉得这次的赠品确实很有价值，如果您在外面买，得花好多钱，而且这些赠品确实很实用（介绍赠品优点）
（2）真不好意思，我们这次活动的内容就是让顾客选择直降价格或赠品。其实我还是觉得给您直降价格好一点，最主要还是因为这款产品非常适合您，您也不是因为赠品才看重这款产品的，您说对吗？ （3）哎呀，您这就让我为难了。我们这次活动就是让顾客在降价和赠品之间二选一，确实
卖黄金饰品销售对客话术技巧？
卖黄金饰品销售对客话术技巧：
在介绍款式时，要介绍黄金的内在优势，因为手部一般都是长期暴露在外，会显得比较干燥，缺水，肤色暗淡，效果就不是很明显，为了客户能挑选到满意的产品，可以与黄金镶嵌产品进行对比。
在为客户挑选吊坠款式时，一般就会建议挑选克数较轻适合佩戴吊坠的项链，这样既能满足客户的预算内又解决了客户难题，不用担心买了吊坠觉得不实用。