汽车美容店店长考核标准模板
洗车店员工规章制度?
洗车店员工规章制度?
一、店长职责
1、主动与顾客交流,保持友好相处关系,寻找机会介绍.
2、承担美容, 装璜等技术方面的工作责任.
3、做好店内技术培训, 劳纪, 卫生及工具保养、保管.
4、 开发新技术,争取同行业树立典范.
二、 员工职责
1、遵守公司各项规章制度。
2、服从主管工作安排,圆满完成各项工作任务。
3、必须严格按部门工艺程序施工作业。
三、安全管理
1、主管对参与本部门施工项目的人及车员财物安全管理责任,保证做到“防火、防电、防水、防盗”。
四、劳纪管理
1、员工必须遵守公司上下班时间规定,如需请假,须经主管确认批准,否则视为旷工。
2、员工上班期间内不得打架,饮酒,戏闹,说脏话,由主管进行监督考核。
3、不得与顾客有不礼貌言行,经发现加重考核。
五、卫生管理
1、本部门责任区内每日安排员工进行清洁整理,对每次责任区内施工完毕后应及时清理。
六、评比考核
1、每月对所有员工进行技能考核,按成绩进行排名。
2、对员工监督岗上的客户评分进行统计排名。
3、违反本部门规定中任何一项,分别斟情予以处罚。
注:其他未尽事项,依据公司相关管理规定执行。
药店店长怎么设置考核制度?
关于药店店长的绩效考核指标设置如下:
1.门店管理
每天完成药店设备巡检表,人员签到表,早晚例会,顾客意见征询表。
2.门店业绩
每天按计划完成药品销售指标及任务,设计及采用派单,储值送药,小区推广等模式促销。
3.成本控制
每天人力成本控制在销售业绩20%的范围内,不许超标。需要动安排人员休假。