客户提出异议用什么话术应对 上汽大众销售顾问话术技巧?

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客户提出异议用什么话术应对

上汽大众销售顾问话术技巧?

上汽大众销售顾问话术技巧?

1、客户开发——诱导客户
2、接待——展厅接待
3、客户需求分析——老客户、新客户
4、车辆介绍——六方位
5、试乘试驾——试乘、试驾两大细节
6、协商——避免异议、消除异议
7、成交控制——探求客户态度、要求客户成交
8、热情交车——二次提升客户满意度、清晰服务事项与流程
9、售后回访——服务事项提醒、持续开发客户需求

车险电销话术流程及异议处理?

车险电销的话术流程及异议处理:
第一:基本技巧:
声音
1、 恰当的语速,最好与客户的语速相一致;
2、 有感情; 有底气。
3、 热诚的态度,清晰的语音。
介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好;
2、学会回避对销售产品没有帮助的问题;
3、转客户的反对问题为卖点。
第二:开场白:
1、要引起客户注意的兴趣;
2、敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;
3、不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩,不要放弃; c)培养和客户交流的共同话题;以顾问的身份去挖掘客户需求。

房地产问客户需求话术?

房地产销售的九大话术
一次完整的房地产销售过程基本包括初次接待、有效展示、跟单促单和签约动作四个环节。每个环节都包括很多关键的情境,需要置业顾问有成熟的“话术”来应对,我们将之概括为“九大话术”。
一、首次接触的喜好话术;
二、初期报价的制约话术;
三、讲解过程的FAB话术;
四、看房过程的控制话术;
五、交谈过程的主导话术;
六、处理异议的避免对抗话术;
七、竞品比较中的打岔话术;
八、跟单过程的控制话术;
九、价格谈判中的优势话术。

保险人员银行驻点开口话术?

1.
不能急于求成,应先通过填单、引导、答疑等环节接近客户,避免直接推销引起客户的反感。上来就卖肯定是不行的,因为客户来网点是办理其他业务的,并没有办保险的打算,直接推销必定适得其反。
2.
通过渐进询问和客户引导的方式,让其发现自身的潜在需求,同时根据其心理特点适度推荐。在服务的过程中可以实时捕捉突破口,对客户开展一定的需求的分析,可以以服务内容为基础,鼓励客户多说,以寻求发现客户需求并引导客户自觉。
3.
根据客户的需求点,从买与不买的角度分别给客户描述未来的不同场景,激发客户的购买欲望。运用憧憬和困惑的对比方式构建未来场景,可以让本来感觉很虚拟的业务变得现实化,更容易被客户接受。
4.
对产品感兴趣的客户要积极开展产品说明讲解和客户异议处理,把营销服务和营销转化相衔接。